企业社会责任是商业伦理的核心概念之一，是企业履行社会义务、直接参与社会福利和公共利益的一种自律性的承诺，旨在创建繁荣、公正、可持续的社会秩序与谐和社会环境。而企业如何履行社会责任，引发了广泛的关注和讨论，其中利益相关者理论是其中一个重要的参考框架。
利益相关者理论是由斯坦福大学的商学院教授R. Edward Freeman提出，它认为企业的利益应该不只关注股东，还应该关注其他利益相关者，包括员工、消费者、供应商、环境组织、政府、社区等所有受到企业决策影响的人和组织。
企业如果只关注股东的利益，可能会损害其他利益相关者的利益，导致企业长期稳定发展的危机。而利益相关者理论则将企业定义为一个复杂的社会系统，强调企业和社会的相互作用，从而推动企业向更为可持续的发展方向转化。
在企业社会责任履行中，利益相关者理论的作用是明确企业在哪些方面需要考虑利益相关者的诉求，如何平衡不同利益方的需求，建立不同利益方之间的协调机制，从而为企业提供一个可持续、和谐的社会环境。
可以说，企业的社会责任是企业和社会交互作用的产物，也是企业治理和可持续发展的核心要素。从利益相关者理论角度探析企业社会责任，可以更好地理解企业社会责任的内涵和实践，帮助企业更好地处理好企业和社会的关系，促进企业的持续发展。
